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疑難解答

尊敬的客戶：

您好！以下是我公司客服專員針對您的疑問和顧慮做出的詳細解答，請您仔細閱讀。如您還有不清楚的地方，請您致電客服中心010-56287808，我們會在第一時間接聽您的電話，并給您做出詳細的解釋說明。

利用龐大的數據資源為客戶提供最完善的售前售后服務，凡購買我們報告產品的客戶，統一由我單位的客服專員為您提供全年的數據更新服務，且可以為老客戶查詢近兩年的行業數據、產品產量數據資料。同時，也可以在市場調查網上做一個月的企業廣告宣傳。

問：為什么要選擇市場調查網為您服務？

答：　市場調查網是專著于常規報告及專項調查的一個銷售平臺，有最權威的合作機構和最資深的研究團隊，從業人員都具有五年市場調研行業經驗,對市場商機具有敏銳的洞察力,能保證報告具有很強的可操作性。我們擁有上百個大行業，近100000多份研究報告，每年新出報告約15000多份，內容函蓋面廣、類別多，同時我單位也是行業報告網站中的第一門戶、第一品牌網站。所以，市場調查網是您的首選平臺！

問：如何保證市場調查網銷售的報告質量？

答：在將報告公布于市場調查網之前，由我單位的研發總監先對報告進行審核，然后再由專家進行分析和點評，最后將他們的觀點融入到報告里?？蛻糍徺I了報告產品后，我們客服專員會定期跟蹤回訪客戶的滿意度以確保并維持報告的高品質，而且當客戶有疑問的時候由行業分析師直接與您進行溝通指導！

問：市場調查網接受的付款方式有哪些？

答：市場調查網接受外幣、以人民幣計價的支票、轉帳、現金和普通匯款。具體付款方式如下：

1、銀行轉賬

賬號：1100 1085 7000 5900 0147

開戶行：中國建設銀行北京中關村支行　　

賬戶名：北京華經視點信息咨詢有限公司

2、銀行支票

支票抬頭：北京華經視點信息咨詢有限公司

地址：北京市朝陽區廣渠路36號首城國際5號樓C座10層

郵編：100022

3、郵局匯款

收款人：北京華經視點信息咨詢有限公司

匯款地址：北京市朝陽區廣渠路36號首城國際5號樓C座10層

郵編：100022

4、現金支付

北京四環之內的客戶我們可以免費送報告，客戶也可來公司取報告。

問：從訂購到收到報告需要多長時間？

答：報告快遞時間之長短取決于客戶的地理位置。國內快件一般是2天就可以到，大多數客戶均通過電子郵件傳遞速度是最快的；從傳真匯款底單到收到報告通常在1個小時內即能完成。如果是國際快遞一般在3-4個工作日內即會送到。

問：怎么找到市場調查網？

答：您可以直接通過互聯網登陸http://www.stumede.com 網站，或者通過baidu、yahoo、google

搜索：“市場調查網”來登陸我們的網站！

問：如何購買市場調查網報告?

答：1、電話訂購 010-56288208

2、郵件訂購 cnscdc@cnhjsd.com

3、網上訂購您可以直接填寫目錄最下方的網上定單點擊提交，我們的客服專員將在24小時內與您聯系。

報告的購買流程：確定購買意向－簽訂合同（傳真、郵件均有效）－匯款（現金、支票皆可）－傳真匯款底單－發送報告

問：這些報告出處是哪些機構和公司？

答：這些報告主要來源于華經咨詢公司，我們擁有一流的專家團隊和知名經濟學家以及高等院校、科研院所的研究力量所組成，這保證了我們研究成果的前瞻性。從業人員都具有五年市場調研行業經驗,對市場商機具有敏銳的洞察力,能保證報告具有很強的可操作性。眾多專家對所專領域進行深入剖析，對該行業進行全面、系統、深入的分析及預測。行業報告的每一個細節問題，以精細、扎實、絲絲入扣的分析體現我們的專業，報告的每一個細節分析、每一組數據都極具參考價值。

8、研究報告的數據來源有那些？

答：由于數據在研究報告中具有強大的價值比重，購買一份研究報告一定要咨詢數據來源的權威性、可靠性和專業性。根據目前國內咨詢產業鏈的分布，研究報告的數據來源主要有以下幾種：

國家統計局—全國各行業統計中心，數據由各省市統計局層層上交形成，是目前官方數據通道中最全權威的數據源，大部分研究機構都是從國家統計局獲得。

海關總署—進出口數據中心，數據由全國各地海關上報，是目前進出口數據最權威的機構。

行業協會—協會屬于非贏利性組織，但行駛一定的官方職能，匯集了業內一線的企業成員，共享業內的產銷、政策等眾多數據，是業內最專業，最貼近市場和業內權威的數據來源。

數據機構—全球頂級的數據提供商IDC、Gartner、Display search和國內頂級的數據提供商CCID等都屬于企業型數據提供商，根據數據采集通道有，產銷數據（多從制造商手中獲得數據），零售數據（多從零售賣場監測數據），由于擁有自己的數據監測網絡或者穩固的數據來源通道，這些數據提供商成為官方數據外的重要數據來源。并且由于積極發布數據，成為媒體數據來源追逐的重點數據源。同時也是研究報告經常應用的公開數據源。而另外一種獲得數據的方式就是一線市場調研，包含：企業拜訪、專家拜訪、舉辦會議、調查問卷等，這些方式獲得數據最真實、可靠，貼近市場一線，但成本較高，部分市場調研費用甚至需要幾十萬，非一般研究報告項目所能承擔。公開渠道數據源途徑也能夠獲得一定的數據信息，主要是通過高級搜索技巧來獲得。